Heyra: Duygusal Destek için Video Sohbet Platformu

Heyra: Duygusal Destek için Video Sohbet Platformu
Müşteri Hikayeleri

Heyra: Duygusal Destek için Video Sohbet Platformu

Müşteri Hakkında

Heyra, Almanya merkezli bir girişim olup; insanların benzer deneyimlere sahip kişilerle anonim ve güvenli bir ortamda konuşmasını sağlayan dijital bir sosyal destek uygulamasıdır.

Platformun amacı:

  • İnsanların duygu ve deneyimlerini rahatça paylaşabildiği,
  • Empati temelli bir sohbet ortamı sağlamak,
  • Farklı kültürlerden kullanıcıları güvenli ve kapsayıcı biçimde bir araya getirmektir.

Zorluk

Heyra, sistemi geliştirirken şu sorunlarla karşı karşıyaydı:

  • Güvenli ve düşük gecikmeli bir görüntülü görüşme altyapısı ihtiyacı,
  • Kullanıcı eşleşmelerinde doğru kriterlere göre akıllı algoritma geliştirme ihtiyacı,
  • Ödeme altyapısı ile premium özelliklerin ölçeklenebilir şekilde çalışması,
  • Hem anonimlik hem güvenlik hem de kullanıcı deneyimi arasında ideal dengeyi kurma gerekliliği.

Çözüm

Internative olarak Heyra’nın:

  • UI/UX tasarımı
  • iOS & Android mobil uygulama geliştirme
  • Backend ve altyapı geliştirme
  • Video görüşme & eşleşme mekanizmaları

süreçlerini uçtan uca hayata geçirdik.

Geliştirilen yapı şunları içerir:

Gerçek zamanlı video görüşme altyapısı : WebRTC tabanlı, güvenli ve düşük gecikmeli iletişim.

Akıllı eşleşme algoritması: İlgi alanları, duygu durumu, dil ve konuşma tercihlerine göre otomatik eşleştirme.

Ödeme ve abonelik sistemi: Stripe/PayPal uyumlu premium özellikler ve kredi tabanlı görüşme modeli.

Güvenlik ve anonimlik modülleri: Gizlilik odaklı kullanıcı deneyimi, moderasyon araçları ve KVKK/GDPR uyumluluğu.

Modern UI/UX yaklaşımı: Sessiz, empatik ve güven verici bir mobil arayüz tasarımı.

Sonuç

Heyra, kullanıcıların yalnızlık, stres, ilişki problemleri ve yaşam zorluklarıyla baş ederken bir destek topluluğuna bağlanmasını sağlayan kapsayıcı bir ekosisteme dönüştü.

Platform bugüne kadar:

  • Daha yüksek etkileşim,
  • Uzun görüşme süreleri,
  • Kullanıcı memnuniyetinde artış

sağladı ve uluslararası pazarda konumunu güçlendirdi.

Kullanılan Teknolojiler

Flutter, Node.js, Firebase, WebRTC, AWS, Stripe/PayPal Entegrasyonları

Heyra: Duygusal Destek için Video Sohbet Platformu
Heyra: Duygusal Destek için Video Sohbet Platformu