Tappy — Online Terapi & Psikolojik Destek Platformu

Müşteri Hikayeleri

Tappy — Online Terapi & Psikolojik Destek Platformu

Müşteri Hakkında

Tappy, bireyleri lisanslı psikologlar ve terapistlerle buluşturan, güvenli ve erişilebilir bir çevrimiçi terapi platformudur.

Uygulama, kullanıcıların ihtiyaç duydukları anda profesyonel psikolojik desteğe ulaşabilmelerini sağlayarak, mental sağlık hizmetlerini herkes için ulaşılabilir hale getirir.

Zorluklar

Psikolojik destek arayan kullanıcılar için en büyük zorluk; gizlilik, erişim kolaylığı ve güvenilirlikti.

Tappy ekibi, bu üç temel sorunu çözmek ve terapi sürecini dijitalleştirerek hem kullanıcılar hem de uzmanlar için kesintisiz bir deneyim oluşturmak istiyordu.

Hedefler şunlardı:

• Terapi sürecini uçtan uca çevrimiçi hale getirmek,

• Kullanıcıların terapist seçimini kolaylaştırmak,

• Görüntülü görüşmeleri güvenli ve yüksek performanslı altyapıda sunmak,

• Acil durumlarda anında destek sağlayabilmek,

• Güvenli ödeme süreçleriyle profesyonel hizmet akışını desteklemek.

Çözüm

Internative olarak, Tappy’nin uçtan uca kullanıcı deneyimi tasarımı ve mobil uygulama geliştirme süreçlerini üstlendik.

Teknoloji ve empatiyi bir araya getiren güvenli bir platform oluşturduk.

Terapist Eşleşme & Rezervasyon Sistemi: Kullanıcılar, uzmanlık alanı, müsaitlik ve deneyim bilgilerine göre terapist seçebiliyor.

Güvenli Görüntülü Görüşme: Kendi video altyapımızla geliştirilen sistem, yüksek kaliteli ve şifreli iletişim sunuyor.

Acil Durum Desteği: “Panik Butonu” özelliğiyle kritik anlarda kullanıcılar anında bir uzmana yönlendiriliyor.

Ödeme Entegrasyonu: Uygulama içinden güvenli ödeme yapma ve seans takibi sağlanıyor.

Çoklu Platform Erişimi: Mobil ve web uyumlu tasarımıyla tüm cihazlarda kesintisiz erişim.

Sonuçlar

Tappy, dijital terapi alanında güven, erişilebilirlik ve insan odaklı tasarımı birleştirerek fark yarattı.

Uygulama, binlerce kullanıcıya güvenli bir şekilde psikolojik destek sunarken; terapistlerin de hizmet süreçlerini kolaylaştırdı.

Bugün Tappy, teknolojiyle insan duygularını buluşturan güçlü bir dijital refah platformu olarak konumlanıyor.

Kullanılan Teknolojiler

Flutter, Node.js, WebRTC, REST API, AWS